1. Home

Izjava o dostopnosti

Opis storitve

Na našem spletišču www.bike24.si ponujamo izdelke s področij kolesarstva, športa in prostega časa. Naša služba za pomoč strankam je dosegljiva po telefonu na +386 (0) 1 777 29 61 (pon. – pet., 8.00–18.00 SEČ/SEPČ) ali prek našega kontaktnega obrazca.

Veljavne zahteve

Prizadevamo si, da bi bilo naše spletišče dostopno. Zahteve glede dostopnosti izhajajo zlasti iz 14. člena nemškega Zakona o krepitvi dostopnosti (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) v povezavi s prvim in drugim odstavkom 3. člena BFSG, ki se sklicuje na uredbo o izvajanju tega zakona (BFSGV).

 

Za slovenski trg zahteve glede dostopnosti izhajajo poleg tega iz Zakona o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide (ZDPSI), s katerim je bila v slovenski pravni red prenesena Direktiva (EU) 2019/882 (Evropski akt o dostopnosti).

Izpolnjevanje zahtev glede dostopnosti

Za zagotovitev dostopnosti smo se ravnali po zahtevah Smernic za dostopnost spletnih vsebin (WCAG), različica 2.1, raven skladnosti AA.

 

Za uresničitev smernic WCAG smo sprejeli naslednje ukrepe:

Zaznavnost

  • S spremembo barvne zasnove smo na celotnem spletišču zagotovili zadosten barvni kontrast.
  • Vrsto, velikost in obliko pisave smo izbrali z mislijo na dostopnost.
  • Naše vsebine je mogoče povečati ali prilagoditi s funkcijami brskalnika ali sistema.

Operabilnost

  • Ključne funkcije spletišča – med drugim iskanje izdelkov, dostop do strani kategorij in vsebinskih strani, dodajanje izdelkov v košarico ter zaključek nakupa z različnimi možnostmi plačila – so dostopne s tipkovnico.
  • Modalna okna, pojavna okna in spustne menije smo izvedli tako, da podpirajo navigacijo s tipkovnico.
  • Pasti za tipkovnico so bile odstranjene.

Razumljivost

  • Naše spletišče je logično zgrajeno in enostavno za navigacijo.
  • Indikator fokusa je viden pri večini interaktivnih elementov, vrstni red fokusa pa je razporejen v logičnem zaporedju.
  • Obrazci in vnosna polja večinoma zagotavljajo povratne informacije o napakah, ki uporabnikom pomagajo pri njihovem odpravljanju.

Robustnost

  • Kjer je bilo mogoče, smo uporabili semantično pravilen HTML, da bi podpornim tehnologijam zagotovili smiselne strukture in kontekste.
  • Uvedli smo dostopna imena in ustrezne atribute ARIA za boljšo izkušnjo z bralniki zaslona.

 

Kljub našim prizadevanjem nekateri deli spletišča še niso v celoti dostopni. Med znane omejitve sodijo:

 

  • Pri manjšem številu elementov indikator fokusa tipkovnice morda ni jasno viden ali pa je treba navigacijo s tipkovnico še vzpostaviti.
  • Pri nekaterih komponentah je mogoče podporo bralnikom zaslona še izboljšati.
  • Manjka splošni mehanizem »Preskoči na glavno vsebino«, ki bi izboljšal navigacijo s tipkovnico in podpornimi tehnologijami.

 

Aktivno si prizadevamo odpraviti te omejitve, da bo naše spletišče v prihodnje mogoče uporabljati popolnoma dostopno.

Informacije za potrošnike v skladu s 246. členom EGBGB (uvodni zakon k nemškemu civilnemu zakoniku)

Bike24 GmbH

Breitscheidstr. 40

01237 Dresden

Nemčija

Telefon: +386 (0) 1 777 29 61

impressum[at]bike24.net

 

V primeru ugotovljenih pomanjkljivosti in vprašanj glede dostopnosti nas lahko kadar koli kontaktirate.

Pristojni organ za nadzor trga

Pristojni organ je organ nemških zveznih dežel za nadzor trga na področju dostopnosti proizvodov in storitev (Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen, MLBF) v Magdeburgu (Saška-Anhalt).

 

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen

Carl-Miller-Str. 6

39112 Magdeburg

Nemčija

Telefon: +49 391 567 6970

E-pošta: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

 

Za slovenski trg nadzor nad izvajanjem ZDPSI opravlja Tržni inšpektorat Republike Slovenije:

 

Tržni inšpektorat Republike Slovenije

Dunajska cesta 160

1000 Ljubljana

Slovenija

Telefon: +386 1 280 87 00

E-pošta: gp.tirs@gov.si

Spletna stran: www.gov.si/drzavni-organi/organi-v-sestavi/trzni-inspektorat/

Priljubljene blagovne znamke
Prijavi se na naš e-novičnik

Med prvimi prejmi naše ekskluzivne ponudbe, strokovne nasvete in najnovejše novosti vodilnih blagovnih znamk.

[*] Za dostave znotraj EU vse navedene cene vključujejo DDV, brez stroškov dostave. Za dostave v države zunaj EU cene delno ne vključujejo DDV, brez stroškov dostave ter morebitnih dodatnih uvoznih stroškov. Prosimo, da upoštevate cenovne informacije pri konkretnem izdelku.

[**] Navedeni rok dostave vključuje celotno obdelavo pošiljke pri BIKE24 in prevoz na naslov za dostavo, ki si ga navedel. Za izdelke, ki niso na zalogi, zajema tudi čas, potreben za nabavo blaga pri naših dobaviteljih. Navedeni rok dostave se nanaša na trenutno izbrano državo dostave . ``
Možnost DHL Express je praviloma povezana z doplačilom. DHL Express lahko izbereš med zaključkom nakupa, če vsi izdelki v košarici ponujajo možnost Express in je DHL Express na voljo za izbrano državo. Preostali čas za sprejem naročila prikazujemo natančno v urah in minutah. Pri dostavah z DHL Express so lahko tranzitni časi paketov daljši, odvisno od poštne številke naslova za dostavo. Ko vneseš poštno številko, izračunamo natančen tranzitni čas za ta naslov. Če si prijavljen v svoj račun, za izračun tranzitnega časa DHL Express uporabimo poštno številko tvojega privzetega naslova za dostavo.
Če naročiš več izdelkov z različnimi roki dostave, se pošiljanje začne, ko so vsi izdelki pripravljeni za odpremo. Pri načinu plačila »predplačilo« se rok dostave podaljša, saj se pošiljanje začne šele, ko je plačilo dejansko prejeto. Status »Ni dostavljivo« označuje izdelke, ki trenutno niso na voljo in za katere ni zanesljivih informacij o razpoložljivosti. Teh izdelkov ni mogoče naročiti. Priporočamo, da izbereš druge razpoložljive izdelke iz ponudbe BIKE24. Več o dostavi.

[5] Prihranek glede na priporočeno maloprodajno ceno proizvajalca oziroma nemškega uvoznika.

[8] Obljuba dostave velja samo za dostave v Nemčijo. Imaš dve možnosti: Za najhitrejšo dostavo naroči samo izdelke z obljubo dostave skupaj ali pa kombiniraj vse želene izdelke v ugodnejšo skupno pošiljko – skupni dobavni rok nato vidiš ob zaključku nakupa. Dobavni rok za vsak izdelek najdeš na ustrezni strani izdelka. Več o obljubi dostave.

[9] Na voljo le v Nemčiji – na voljo za naročila od 499 €. 5,9 % EOM z odplačilno dobo od 6 do 60 mesecev. Financiranje zagotavlja naš partner, TARGOBANK AG & Co. KGaA, Kasernenstraße 10, 40213 Düsseldorf, Nemčija. Ob odobreni boniteti. Brez stroškov.

[10] Navedena »lizinška cena« služi kot okvirna vrednost za 36 mesecev uporabe, ki lahko izhaja iz nakupne cene, zmanjšane za morebitne davčne ugodnosti zaradi pretvorbe gotovinske plače. Izračun temelji na največji možni davčni ugodnosti. Prihranek, ki velja zate, je odvisen od tvojih dohodkov in tvojih osebnih razmer ter je lahko nižji. Stroški prevzema po koncu lizinga niso vključeni. Izračunaj svoj individualni lizinški obrok s kalkulatorji naših lizinških partnerjev na naši informacijski strani o lizingu. Upoštevaj, da pri cenovno znižanih izdelkih v lizingu zaračunamo doplačilo v višini 5 % na nakupno ceno, navedeno v spletni trgovini – največ pa do priporočene maloprodajne cene.